واجه مئات المستخدمين الأسبوع الماضي مشكلات في تلقي كلمات المرور لمرة واحدة (OTP) عبر الرسائل القصيرة من البنوك والتجارة الإلكترونية والشركات الأخرى بسبب الانقطاع الهائل في خدمات الرسائل القصيرة. حدث هذا لأن معظم الشركات في الهند لم تكن مستعدة تجاه "توجيه تنقية الرسائل القصيرة الجديدة بإخطار TRAI" ، والذي كانت شركات الاتصالات تنفذه من خلال منصة Blockchain تسمى DLT (تقنية دفتر الأستاذ الموزع).
ونتيجة لذلك توقفت مجموعة من الخدمات والمعاملات. تم إزعاج Net Banking وحجوزات التذاكر عبر الإنترنت ومبيعات التجارة الإلكترونية ومصادقة Aadhaar حيث لم يتم تسليم كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) والرسائل النصية القصيرة (SMS).
وفقًا لصحيفة National Daily ، يتم إرسال أكثر من 1 مليار رسالة تجارية يوميًا ، في المتوسط في الهند ، وتم إزعاج ما يقرب من 40٪ من حركة المرور (في تلك الأيام) بسبب تطبيق تفكيك DLT هذا.
وفقًا لـ TRAI ، تم تقدير أن بعض الكيانات البارزة لم تفي بالمتطلبات على النحو المنصوص عليه في لوائح تفضيل عملاء الاتصالات التجارية للاتصالات لعام 2018. وتجدر الإشارة إلى أن توجيه التنقية قد تم سحبه مؤقتًا بواسطة TRAI ، وهذا يعد مهلة للشركات & ستمنحهم الوقت لتحضير أنفسهم بشكل أفضل ، عندما يبدأ التنقية مباشرة في المرة القادمة ، والتي قد تكون في مكان ما في الأسبوع الأول من شهر أبريل.
وفقًا للوائح ، يجب التحقق من كل محتوى SMS ترسله شركات الاتصالات بنص مسجل قبل تسليمه. هذا الحل الممكّن من blockchain والذي طرحه مشغلو الاتصالات يصادق على هوية المرسل ويتحقق من رأس ومحتوى كل رسائل SMS التجارية التي يتم إنشاؤها من مصدر مسجل.
تم نشر منصة DLT المستندة إلى blockchain بواسطة شركات الاتصالات كتكليف من TRAI بهدف تقييد البريد العشوائي والرسائل الاحتيالية. ومع ذلك ، لم تكن الشركات قادرة على استيعاب الحاجة الملحة ولم تكن مستعدة تمامًا عندما بدأت Telcos في البث المباشر مع تقنية DLT في الثامن من مارس بالهند. لم تكن هذه المؤسسات قادرة على توصيل الرسائل (OTP / التنبيهات) إلى هواتف المستخدمين ، حيث توقعت منصة DLT منهم تمرير بعض المعلمات الهامة بطريقة محددة مسبقًا.
يتم حظر الرسائل النصية القصيرة الصادرة من معرفات المرسل غير المسجلة. في واقع الأمر ، تقوم منصة DLT Platform تلقائيًا بتصفية الرسائل القصيرة مع تغيير طفيف مثل إضافة أو حذف نقطة كاملة. على الرغم من التذكيرات العديدة من قبل شركات الاتصالات ، فشلت الشركات في تسجيل محتوى الرسائل القصيرة الخاصة بها بحلول الموعد النهائي - 8 مارس 2020.
توقعت شركة Route Mobile Limited (RML) هذه التحديات في وقت مبكر جدًا وأعدت معظم عملائها للتحول. يتأثر Route Mobile بشكل هامشي وهو ما كان متوقعًا حيث انتقلت مساحة المراسلة إلى نظام جديد تمامًا. نظرًا لخبرتنا وتعلمنا العالمي الذي لا مثيل له ، خرجت RML من هذا التحدي بشكل أقوى.
تأمل RML أن تفتح DLT المزيد من الفرص لأن مساحة الرسائل يجب أن تكون منظمة للغاية ومنضبطة. سيتفوق لاعبو CPaaS الذين يتمتعون بالتعلم والخبرة الصحيحة في الأيام القادمة. أظهر Route Mobile استعداده لأي تغييرات تكنولوجية جديدة من خلال كونه أحد أقل مشغلات CPaaS تأثراً عندما أصبحت DLT LIVE.
سيكون من المثير للاهتمام أن نرى كيف تؤثر لوائح TRAI على تنسيق الرسائل من الجيل التالي - RCS ، والذي ، على عكس الرسائل القصيرة التقليدية ، يعتمد على رسائل IP. يمكن أن تُحدث رسائل RCS التجارية نقلة نوعية في طريقة إرسال الرسائل القصيرة ، من خلال السماح بمشاركة الوسائط الغنية (مقاطع الفيديو / gif / PDF) مع النص.
-
المعلن / كاتب التعليق